微信卡券使用规则解读与摘要
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一、微信卡券使用规则
1. 功能介绍
- 功能：电子卡券生成、下发、领取、核销的闭环，并使用对账、卡券管理等配套功能；
- 方式：API接口功能（需要开发）、公众平台卡券功能；
2. 开放范围
2.1 开放类目
开放类目有一定限制：
- 美食；
- 休闲娱乐；
- 生活服务；
- 运输票务；
- 电影票；
- 旅游；
- 酒店；
- 购物；
- 虚拟；
2.2 开放制卷模式
- 自主制券：有公众号与资质、公众平台操作、数据属于公众号、卡券类型无限制；
- 第三方代制：无资质、接口制券、数据属于开发者账号、可制作普通券；
2.3 开放卷类型
- 普通券：代金券、折扣券、兑换券、团购券、优惠券；
- 特殊券：电影票、飞机票等；
3. 卡券功能开通指引
3.1 申请渠道
- 公众平台（API）：创建、投放、管理、核销、对账；不支持会员卡和特殊卷；
- 公众平台（免开发）：创建、投放、管理、核销、对账；
- 开放平台：能够在第三方应用加入微信卡包；
3.2 申请条件
- 公众平台
- 账号已认证；
- 无认证、公众号，可以使用第三方开发者代制；
- 开放平台
- 移动平台已通过审核；
- 移动应用主体通过开发者认证；
- 运营内容合法；
##4. 制卷审核规则
- 快速通道：先投放、后抽查；商户不能有违规行为；
- 普通通道：先审核（1工作日），后投放；
5. 违规处理措施
- 制券违规：商品和服务不是散户提供的；
- 投诉违规：无法兑换或无法使用；
处理标准“：根据投诉次数，给予不同力度的处理
6. 自主制卷模式使用规则
- 模式介绍：为品牌散户、自营商品服务的线下商户、线上品牌电商提供发放优惠券功能；
- 开放范围：同上；
- 申请流程：公众号接入、开通卡券权限、审核注册门店、创建卡券、制卷审核、发卷领券、核销；
- 审核标准：服务清晰、品牌与主体一致；兑换内容为公众号直接提供；
- 违规处理：警告、下架卡券、关闭快速审核、关闭制卷、关闭领取、关闭卡券；
7. 第三方代制模式使用规则
让有运营能力或技术能力的第三方，基于微信公众平台，为有卡券需求的合作商户（下文中简称“子商户”）提供卡券功能接入、使用及完整的营销闭环解决方案
开通了卡券功能的第三方公众号，经合作商户授权并报备资质、资料后，可通过公众平台或API接口实现代制功能
规则要点
- 子商户本身不需要微信公众号或相关资质；
- 第三方代制公众号，报备资质后可以通过API接口实现代制功能；
- 卡券商品和服务均由子商户提供，卡券先知子商户的商户名和LOGO；
- 子商户只能通过第三方的公众号代为完成；
- 子商户本身不具备直接调用卡券接口或后台操作的能力；
8. 第三方强授权模式使用规则
微信第三方平台大全：http://3p.weixingate.com/
微信开放平台针对“公众号第三方平台”账号类型推出“卡券第三方强授权”功能.具备开发能力的开发者，可协助未认证公众号商户快速接入并使用卡券功能。
规则要点
- 审核时公众号第三方平台需提供相关资质；
- 子商户为未开通卡券功能的微信公众号，由第三方代为提交相关资质；
- -子商户本身不具备直接调用卡券接口的能力；
附1. 快速申请卡券功能
- 登录微信平台，开通卡券功能
- 填写申请资料、正确选择类目、清晰描述商品、提交资质文件；
- 等待审核通过、创建门店；
- 申请开通高级权限（储值）；
- 等待制卷信息审核、快速通道、投放卡卷；
二、朋友共享的优惠券使用规则
1. 功能简介
- 自动共享：领取并与朋友共享此卷，卷会自动展示在领取人及其朋友的优惠券的列表中；
- 持续共享：朋友的卷被已使用时，商家可以配置立即再次赠送一张朋友的卷，实现持续共享；
- 支持范围：代金券、兑换券（仅支持接口）；
2. 开放范围
- 逐步开放：目前仅部分类目开放朋友的卷；
- 第三方开发者代制：默认开通朋友的卷；
3. 申请指引
- 无需申请：符合开放范围的商户自动开放；
- 开通卡券：只需要开通卡券功能即可；
4. 收费标准
- 库存单价：无门槛0.2卷点/张、有门槛0.4卷点/张；
- 付费充值：可以在后台模块进行付费购买，1元=1卷点；
- 平台活动：平台不定期赠送卷点；
- 消耗机制：按领卷进行字段，分享的不计算；
- 库存退回：未领取退回卷点，不支持退款；
5. 投放方式
- 仅支持线下：扫码、摇一摇、WIFI、不支持公众号；
6. 审核标准
- 卡券类型：仅支持兑换券和代金卷；
- 无门槛卷：全场通用、无低消、无需预约；
7. 违规处理
- 违规行为：虚假门店、大量投诉、恶意核销、无实际优惠、恶意刷量；
- 处理方法：下架卡券、终止共享、关闭使用、关闭朋友的卷、暂停建立、扣除奖励平；
三、会员卡商户使用规则
1. 功能介绍
微信新版会员卡，着重打造线下开卡场景，包含开卡激活、积分查询、快速买单、积分使用等功能
2. 开放范围
- 范围限制：目前仅向部分类目开放；
- 第三方开发者代制：当子商户符合开放类目时，可以代子商户制会员卡；
3. 申请指引
- 基础权限：申请开通卡卷功能后，同时获得会员卡权限，无需另行申请；
- 特殊权限：重置功能需要申请备案后开放；
4. 审核规则
- 审核规则：快速审核通道，10分钟内生效；
- 违规处理：补交授权、暂停领取、暂停制卡；
四、卡卷商户后台文档
1. 功能介绍
卡券功能，是公众平台向有投放卡券需求的公众号提供的管理、推广、经营分析的整套解决方案。商户可通过卡券功能，实现卡券的管理与运营。
- 投放渠道：
- 自定义菜单；
- 卡券消息（直接消息、嵌入图文消息、自动回复消息）；
- 扫描二维码；
- 运营方式：
- 推荐关注：通过卡卷诱导关注发圈的公众号：
- 赠送好友：可以转增；
- 适用门店：可以帮助快速定位到店；
- 支撑服务：
- 数据分析；
- 多种方式核销；
- API接口管理卡券数据；
2. 卡券管理
- 管理页面：生成、查看、编辑、删除、投放、报表；
- 卡券状态：审核中、未通过、待投放、已投放、已过期；
- 卡券生成：
- 类型：折扣券、兑换券、团购卷、优惠券；
- 门店：介意关联门店；
- 信息：通用信息、专有信息；
- 卡券投放：群发、图文消息、下载二维码、自动回复；
3. 卡券核销
3.3 商户核销
- 手机核销：核销员、门店、使用卡券商户助手公众号；
- 网页核销：登录网站，输入卡券号；
3.1 自助核销
- 卡券配置：卡券选择为自助核销即可设置；
- 使用场景：自助核销有用户发起，全程由客户进行操作，适合对账需求不强的商户；
4. 微信买单
4.1 功能简介
微信买单是微信卡券的一项能力，消费者到店结账时，通过使用微信买单，拉起微信支付快速完成付款，且系统会自动使用优惠。
- 自动优惠：使用微信买单结账，会自动使用优惠；
- 无需开发：款项自动打入微信支付账号；
- 付款通知：通过卡券助手公众号收到收款消息；
- 支持卡券： 自动使用优惠券、买单反积分、积分抵现；
4.2 商户后台操作
- 申请开通权限：申请微信买单，绑定核销员，选择门店；
- 设置卡券：卡券设置为微信买单，设置为有核销员的门店；
- 设置会员卡：会员卡设置为积分抵扣，并设置为支持微信买单；
- 卡券核销：添加核销员、关注卡券商户助手；
5. 会员卡
5.1 功能定位
- 基本功能：线上开卡、快速买单、积分使用；
- 经营能力：二维码领取、卡片功能、快速买单、数据与对账；
5.2 开放范围
- 开放类目：部门符合类目的卡券商家；
- 第三方代制：可以为符合类目的子商户，通过API接口代制会员卡；
5.3 会员卡管理
- 会员卡审核：卡券商户后台只能创建一张会员卡；审核即时生效；
- 会员卡创建：后台创建为所见即所得方式；
- 会员卡优惠：提供这就优惠和积分优惠两种优惠工具；
- 微信买单：可以和买单功能组合使用形成营销手段；
- 自定义入口：自定义入口可以配置图文消息、卡券货架、小店货架、网页链接等；
- 会员卡激活：可以收集到客户的手机号等信息；
- 会员管理：可以在会员管理中查看并管理会员信息；
- 分组：会员可以进行分组；
- 检索：可以通过会员卡号、收集、姓名等信息进行搜索；
- 状态：有效、未激活、失效；
- 会员卡消息：可以先会员定向发送消息；
- 消息限额：限额计入公众平台消息；
- 积分变动送券：积分变动后通知的消息，可以同时送出一张优惠券；
会员卡数据：可以查看会员卡的运营数据；
会员卡使用：与卡券使用相同； - 卡券商户助手：直接扫描、手机号搜索；
- 微信买单：核销方式为微信买单、关联有核销员的门店、店员关注助手接受通知；
- 二维码投放：二维码可以放置到线下店铺；
- 领卡激活：直接扫码领卡并激活；
- 微信买单：已经领卡的会员，扫码可以自己进行微信买单；
6. 朋友的卷
- 功能简介：基于微信优惠券推出的新功能，实现“一人领取多人共享”的快速社交传播和转化的效果；
- 优势：高曝光量、高转化率、朋友推荐、裂变；
- 类型：有门槛、无门槛，二者收费不同；
- 开通：符合开放类目的散户都可以开通；
- 卷点：朋友的券有库存定价，有门槛0.4卷点/张，无没看0.2卷点/张；
- 基于微信优惠券推出的新功能，实现“一人领取多人共享”的快速社交传播和转化的效果
- 创建：和普通券类似，不支持商户自定义code类型；
- 投放：仅支持线下投放，库券需要局卷点；
- 接口：平台开通、接口创建、平台增加库存、接口生成二维码、接口核销；
五、微信卡券第三方代制指引文档
1. 功能简介
微信卡券第三方代制功能，让有运营能力或技术能力的第三方，为有卡券需求的合作商户（下文中简称“子商户”）提供卡券功能接入、使用及完整的营销闭环解决方案。
- 资质报备：需要合作商户授权并报备资质审核；
- 创建卡券：优惠券支持平台或接口代制，会员卡支持API代制；
- 卡券服务：卡券商品和服务由商户提供，全面显示为商户的LOGO，只能通过第三方公众号完成；
- 主要优势
- 简化申请环节：第三方帮忙快速申请；
- 降低账号要求：没有公众号的子商户也可以由第三方代为接入；
- 降低资质门槛：不要求特殊资质，各行各业均可以接入；
2. 开放范围
- 第三方代制功能：面向微信公众平台所有已具备卡券功能能，且有代制需求的公众号；
- 子商户功能：面向所有卡券类目范围内的散户开放；
- 资质证明：第三方公众号代为提交；
- 卡券功能：第三方公众号代为使用卡券；
- 子商户公众号：若有配置了子商户认证公众号，则卡券页面展现子商户公众号、无配额限制；
- 数据存储：数据均存放在第三方公众号内；
- 类目限制：根据第三方配置的子商户的类目进行判断是否能够代制；
- 制卷限制：每月可为子商户代制10个
cardid，每个库存不超过10000份；若子商户配置了认证公众号，则无制卷数量限制；
3. 申请指引
###3.1 申请要求
- 第三方：无需额外资质，已具备卡券功能的普通公众号，可自动升级；
- 子商户：有无公众号均可以接入；
- 商户名称、LOGO：需要与授权函一致；
- 接入类目：需要满足要求；
- 授权函：手写加盖公章或签字、营业执照、经营者身份证；
- 截止日期：需与授权协议中一致；
- 公众号：若配置了认证公众号，将展现子商户的公众号；
3.2 接入流程
- 第一步：申请第三方代制能力
- 认证的公众号；
- 开通卡券功能；
- 第二步：接入并管理子商户
- 提交子商户资料、协议；
- 通过公众平台或API接口提交；
- 第三步：使用卷卡功能；
- 申请卡券功能：申请卡券功能时，直接选择第三方角色，即可获得第三方代制能力；
- 普通卡券商户：可以通过商户信息中的，切换到第三方代制模式获得能力；
3.2.2 接入并管理子商户
- 子商户接入
- 公众平台：通过卡券功能0卡券概况页面，提交子商户资质；
- API接口：能够通过API接口提交审核；
- 子商户管理
- 审核中的子商户不能删除；
- 审核通过才能创建卡券；
- 审核驳回和过期的散户可以修改重提；
3.2.3 第三方代子商户制卷
- 导入门店
- 线下卡券：需要在公众平台导入门店；
- 门店提交：第三方公众号在门店管理处，提交子商户门店，进审核地址准确性；
创建卡券 - 平台制卷：需要切换到代制模式，选择子商户，选择卷类型；会员卡需要接口开发；
- API制券：需要计入特有字段子商户ID；
- 创建会员卡：仅支持API接口制卷；
- 创建普通券：支持公众平台或API接口代制，任何类目均可操作；
- 创建朋友的卷：支持公众平台或API接口代制，类目有限制；
- 类目范围：有一定限制；
- 收费标准：第三方代子商户制券时，微信向第三方收费；第三方如何向子商户收费可以具体情况而定，可以从中赚取利润（领取/核销/单次/包年/包月）；
- 点券奖励：开通奖励100点；门店一致奖励100点；子商户接入奖励200点；核销奖励2倍；
3.2.4 第三方代子商户发卷
- 普通卷和会员卡：二维码、公众号、H5页面，线上或线下领取；不支持跨公众号投放；
- 朋友的卷：线下方式投放，不支持公众号投放；
3.2.5 第三方代子商户销卷
- 官方工具核销：无需开发；
- 卡券助手/微信公众平台：需要引导子商户电源关注卡券商户公众号，并绑定核销权限；
- 自助核销： 由用户发现，全程由用户操作，实现快速核销；必须设置门店且绑定核销员；
- 接口核销：需要第三方自行开发，可以打通收银系统，进行更完整的记账；
3.2.5 第三方代子商户管理数据
- 数据承载：数据均承载在第三方公众号内，第三方可以通过下载数据或接口拉取数据；
- 朋友的卷：卷点都在第三方公众号内，下载流水详情后，可以分析商户交易记录；
5. 审核标准/违规处理
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